岗位职责：1、耐心并有一定策略地接听家长的电话，给家长提供专业的咨询； 2、引导家长带孩子上门并接待咨询及协议谈判签署工作； 3、对孩子进行全面地测试和分析，使家长认可； 4、制定孩子长期的辅导计划与方案，与家长签订辅导协议； 5、跟踪客户辅导项目实施及客户维护，协调教务工作，保证服务质量；6、建立客户电子档案及负责客户维护；7、配合市场部做外宣活动；8、完成其他临时性工作。任职资格：1、年龄20到30岁，专科以上学历；2、普通话标准，有亲和力、幽默感，沟通能力强；3、有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，富有责任心。